格式合同是行業(yè)推薦的通用合同文本，并非當(dāng)攀人雙方逐條商討擬定的，因此對(duì)于格式合同不詳盡的、需要修改和補(bǔ)充的，當(dāng)事人的一方提出修改和增加條款的具體提議，通過雙方協(xié)商和認(rèn)同，應(yīng)當(dāng)以條款形式成文在“其他約定”中.譬如某格式合同的工程質(zhì)覺及驗(yàn)收約定相當(dāng)繁復(fù)有某某《住宅建筑裝修工程技術(shù)規(guī)程》、某某《住宅
裝飾裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和某某市建設(shè)行政主管部門制訂的其他地方標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)).對(duì)此，戶主可提出按“按315標(biāo)準(zhǔn)”驗(yàn)收，雙方認(rèn)定后以此作為一條，列人“其他約定”中，并寫明“原條款同時(shí)廢止”。又如，戶主應(yīng)當(dāng)注意并提出增加該條款:“木合同的履約地點(diǎn)為裝修施工地點(diǎn)，甲方的住所所在地也是本合同的訴訟地。”當(dāng)發(fā)生糾紛需要仲裁或訴訟時(shí).這對(duì)戶主維權(quán)有利。
應(yīng)當(dāng)注意，有些公司會(huì)把“其他約定”當(dāng)作設(shè)陷阱的“自由地帶”。某戶主在與公司簽的合同中，公司在“其他約定”中塞進(jìn)這樣一條:“為了不影響工程的整體效果和進(jìn)程，使合同能正常履行，合同一旦簽訂，無特殊情況不允許退料.”從字面上和內(nèi)容上看不出有什么不對(duì)，列人此條似很正常，然后，戶主在施工進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理搞來的材料中多有劣材(細(xì)木工板的填充木條的間隙過大，且有霉變).石膏板的牌子也不是預(yù)算約定的上乘品牌，此時(shí).公司對(duì)戶主的質(zhì)問會(huì)回答說:“那么把差價(jià)(這兩種不同品牌石膏板的差價(jià))退還給你好了。”難道這也是適用于“不允許退料”，而以“退差價(jià)”來解決的嗎?當(dāng)然不是，這是十分猖狂的違約。戶主為了考慮工程進(jìn)度和息事寧人，遇到這種情況也可能會(huì)接受“退差價(jià)”�？梢钥闯�，公司對(duì)自己采辦提供的材料，關(guān)照戶主“不允許退料”，其實(shí)是變相地灌輸精神壓力，無形中削弱戶主的維權(quán)意識(shí)。又可發(fā)現(xiàn)公司對(duì)自己造成材料上的違約(如本例)卻只字不提，這方面的約定是顯失公平的。
那么，戶主該如何辦呢?該戶主無法對(duì)該條款提出異議，因?yàn)楣緯?huì)從字面上回駁:“合同簽訂后，如果你戶主老是變更材料，公司將難以為之，所以不允許.”應(yīng)該看到，公司不僅在材料上.而且在許多方面都可能違約(公司是工程的實(shí)施方，具有行為的主動(dòng)性和多變性)，因此，戶主應(yīng)提出在“其他約定”中加上這樣一條:“除本合同已規(guī)定的違約行為外，凡不履行本合同義務(wù)或不按本合同約定履行義務(wù)或質(zhì)蚤不符合本合同約定的均視為違約，違約方除無條件消除違約后果并承擔(dān)費(fèi)用外(如修復(fù)、更正、重做等等)，另支付給對(duì)方預(yù)算總價(jià)_%的違約金，此時(shí)，非違約方有權(quán)終止合同。”特別提請(qǐng)注意的是，上述這一條對(duì)戶主來說，其重要性非同一般，它應(yīng)當(dāng)被用于所有的家裝合同的“其他約定”中，它可使戶主獲得強(qiáng)有力的維權(quán)保護(hù)。在家裝工程中，公司造成的大小不等的違約侵權(quán)情況時(shí)有發(fā)生。若戶主發(fā)現(xiàn)不了存在的問題，公司即可以“未違約侵權(quán)者”自居，其實(shí)戶主已經(jīng)吃了虧;若戶主發(fā)現(xiàn)了問題，公司和項(xiàng)目經(jīng)理即來一個(gè)“改正”或“退還差價(jià)”，將問題一抹而平，若戶主指出這是違約，那么，他們會(huì)笑而不答，厚皮承之。你戶主拿他們有什么法子?不約定上述這一條，其實(shí)在為他們大膽偷工減料和違約侵權(quán)亮起綠燈。沒有這一條，發(fā)生違約糾紛，打起官司來，戶主將會(huì)十分“乏力”.最后，往往以協(xié)調(diào)解決，戶主的利益難以充分維護(hù)，公司的違約不能得到應(yīng)有的懲罰.若將中國(guó)傳統(tǒng)觀念“有錯(cuò)就改，改了就好”用在這里，則是極不公平的。把司法問題當(dāng)?shù)赖聠栴}來對(duì)待，這對(duì)戶主來說，無疑會(huì)吃虧。為加深對(duì)這一條款重要性的認(rèn)識(shí)，有必要舉一個(gè)實(shí)例。
某戶主的
家裝在水電和泥水施工結(jié)束時(shí)，分公司的項(xiàng)目經(jīng)理和水電工搜自脫離公司而去，人無蹤影，過了半個(gè)月，該分公司經(jīng)理也“跳槽”離去。該戶主和受此影響的其他戶主向總公司提出:公司出了這么大的事，是誠(chéng)信出現(xiàn)了危機(jī)，要求馬上結(jié)算，解除合同�？偣緟s表示:這是內(nèi)部管理出了問題，不同憊解約，若戶主擅自解約，則要向公司交納合同h約定的2萬元違約金。對(duì)此，戶主們向律師咨詢，律師翻閱合同等資料也無好對(duì)策，只得調(diào)解解決，對(duì)工程中存在的問題，公司作了一些處理工作，工程仍繼續(xù)下去。
